Politica de Confidențialitate
La fotografcase.ro, respectăm confidențialitatea și protejăm datele personale ale utilizatorilor care accesează site-ul nostru și beneficiază de serviciile noastre. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.
Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu colectarea și prelucrarea datelor personale conform celor descrise în această politică.
1. Ce date colectăm?
Colectăm date personale atunci când interacționați cu site-ul nostru sau când solicitați servicii fotografice. Aceste date pot include:
- Date de contact: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon.
- Date referitoare la servicii: Detalii despre evenimentul pentru care solicitați fotografii (de exemplu, tipul de imobil, data fotografierii, locația).
- Date de plată: Dacă efectuați o plată pentru serviciile noastre, putem colecta informații de plată prin intermediul procesatorilor de plăți terți, dar nu stocăm informațiile complete ale cardului de credit.
- Date de navigare: Date tehnice precum adresa IP, tipul de browser, timpul petrecut pe site, paginile accesate și alte informații legate de activitatea dumneavoastră pe site. Aceste date sunt colectate prin utilizarea de fișiere cookies.
2. Cum utilizăm datele personale?
Datele personale pe care le colectăm sunt folosite pentru următoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor noastre: Pentru a vă contacta și a vă oferi serviciile de fotografie solicitate, inclusiv pentru a stabili detaliile sesiunii foto.
- Comunicări legate de serviciile oferite: Pentru a vă trimite confirmări de rezervare, notificări despre programări, răspunsuri la întrebările dumneavoastră, oferte și informații suplimentare despre serviciile noastre.
- Procesarea plăților: Pentru a procesa plățile pentru serviciile noastre, în cazul în care achiziționați pachete foto.
- Îmbunătățirea experienței utilizatorului: Pentru a analiza comportamentul utilizatorilor pe site și a îmbunătăți navigarea și funcționalitatea acestuia.
- Marketing: Dacă v-ați exprimat consimțământul, putem utiliza datele de contact pentru a trimite oferte și promoții, dar acest lucru se va face doar dacă ați optat pentru această opțiune (de exemplu, prin abonarea la newsletter).
3. Cum protejăm datele dumneavoastră?
Ne angajăm să protejăm datele personale pe care le colectăm. Folosim măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea acestora. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau stocare electronică nu este complet sigură, iar riscurile nu pot fi excluse complet.
4. Durata păstrării datelor
Datele personale vor fi păstrate doar atâta timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus, conform termenilor contractuali și reglementărilor legale aplicabile. De exemplu, datele pentru facturare și plăți vor fi păstrate conform cerințelor fiscale și contabile.
5. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
- Dreptul de acces: Puteți solicita informații cu privire la datele personale pe care le prelucrăm despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor personale inexacte sau completarea acestora.
- Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, în anumite condiții.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita ca datele dumneavoastră personale să fie transmise către un alt operator de date, într-un format structurat, utilizat în mod curent.
- Dreptul de a obiecta: Puteți obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră pentru marketing direct sau în alte cazuri specificate de lege.
- Dreptul de a depune o plângere: Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră nu este conformă cu legea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecția datelor din țara dumneavoastră (în România, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).
Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin email la [email-ul tău de contact] sau prin telefon la [numărul tău de telefon].
6. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza utilizarea site-ului. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care permit site-ului să memoreze preferințele și activitățile utilizatorului.
Puteți gestiona setările cookie-urilor prin browser-ul dumneavoastră sau să le ștergeți în orice moment. Cu toate acestea, dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.
7. Divulgarea datelor
Nu vom vinde, închiria sau împărtăși datele dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:
- Când este necesar pentru furnizarea serviciilor noastre (de exemplu, furnizori de procesare plăți).
- Când suntem obligați prin lege sau în cazul în care este necesar pentru protecția drepturilor noastre legale.
8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi afișată la sfârșitul documentului. Vă recomandăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
9. Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la:
Email: contact@fotografcase.ro
Telefon: 0766336604
Ultima actualizare: 08.11.2024